Polityka wysyłki
Dokąd dostarczamy
Dostarczamy wyłącznie na adresy w Polsce. W tej wersji sklepu nie wysyłamy zamówień za granicę.
Kiedy dostaniesz paczkę
Czas dostawy liczymy od zaksięgowania płatności do doręczenia paczki. Zależy od koloru, który wybierzesz:
- kolor niebieski: dostawa w 1–3 dni robocze, wysyłamy go z Polski,
- kolor czarny: dostawa w 7–8 dni.
Czas dostawy każdego koloru widzisz też na stronie produktu, przy wyborze koloru. Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, bez świąt.
Przewoźnik i koszt
Dostawa na adres w Polsce jest bezpłatna, bo jest wliczona w cenę. Przewoźnika zobaczysz w kasie, przed zapłatą.
Śledzenie paczki
Gdy nadamy paczkę, wyślemy Ci e-mail z numerem przesyłki. Dzięki niemu sprawdzisz, gdzie jest paczka. Wpisz poprawny adres i adres e-mail przy zamówieniu.
Uszkodzona paczka
- Obejrzyj paczkę przy odbiorze, jeśli możesz, jeszcze przy kurierze.
- Jeśli opakowanie jest uszkodzone, poproś kuriera o spisanie protokołu szkody.
- Zrób zdjęcia opakowania i Produktu.
- Napisz do nas e-mail na adres kontakt.kapiu@op.pl. Podaj numer zamówienia i dołącz zdjęcia oraz protokół.
Brak protokołu nie odbiera Ci praw, które masz z mocy ustawy. Z protokołem sprawa idzie po prostu szybciej.
Kontakt w sprawie dostawy
Kontakt jest wyłącznie pisemny: kontakt.kapiu@op.pl. Dane sprzedawcy: KONRAD SZYDŁOWSKI, ul. Tadeusza Kościuszki 31, 55-220 Minkowice Oławskie, NIP 9121954223, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
